金秋十月，阳光明媚，正是出游好时光。但外出旅游怎可没有能够记录下美好瞬间的相机呢？因此，这也造就了数码相机市场传统的销售旺季。

        购买数码相机的学问很多，在“过五关斩六将”挑选到性能、价格都称心满意的相机后，却发现相机存在瑕疵，要求退换却遭拒绝，难道只能自认倒霉？

        近期，315消费电子投诉网（www.315ts.net）就不断接到一些消费者的投诉，称刚购买的佳能数码相机液晶显示屏出现多个亮点，但佳能售后表示不属于故障。

        LCD显示屏有亮点，佳能表示“未见故障”

        10月2日王女士在大连商场购买了一台佳能EOS 550D数码单反相机，回家后拍摄时发现LCD显示屏上有6—8个亮点。次日王女士前往售后维修站检测，但被告知十一期间休息，8日才上班。

        10月11日王女士再次前往售后维修站，工作人员在粗略检查后，声称这是正常现象，并反复强调“照相又不用液晶屏”，这不会影响正常使用。最后售后维修站开具了一张“LCD屏有亮点，未见故障”的检测报告。

         此类情况并非个案：

        北京刘先生购买的佳能IXUS 210 IS数码相机屏幕上侧、下侧漏光，其中下侧漏光非常严重；屏幕肉眼可见5个亮点。

        重庆李先生的佳能IXUS 130 IS数码相机屏幕出现3个亮点。

        河南王先生购买的佳能S90数码相机液晶屏有至少3个亮点，且液晶屏上下左右中间都存在不同程度的漏光。

        屏幕坏点超0.01%才算故障，用户质疑是“霸王条款”　

        315消费电子投诉网接到消费者的投诉后，十分重视，并及时将情况反馈给佳能公司售后部门处理。

        面对消费者的质疑，佳能公司表示：根据目前的技术能力及制造水平，LCD显示屏基本上很难完全达到100.00%的像素都符合规格。少于0.01%的像素可能偶尔失真，此现象并不影响最终成像，用户可以放心使用。

        据了解，佳能公司在产品说明书上确实有这样的条款：“液晶显示屏是以非常精密的制造技术生产而成。显示屏上99.99%以上像素都符合规格，只有少于0.01%的像素可能偶而失真，或出现红点或黑点。这不属于故障，也不会影响到拍摄的图像。”

        按佳能的说法，万分之一的几率看似很低、也比较合理。但只需细想一下就会发现，目前一般的数码相机LCD显示屏都可达到二、三十万像素，高端机型的LCD显示屏可达近百万像素。按0.01%算，岂不是一个相机要出现二、三十个亮点/暗点甚至近百个亮点/暗点才能算是故障！

        尽管LCD显示屏的故障不会直接影响到拍摄的效果，但“满天星”的现象不但会影响到拍摄者的观看效果，更会让用户觉得产品存在瑕疵，不能安心、放心地继续使用。

        因此，有用户质疑：“佳能钻国家三包规定的法律漏洞，将数码相机LCD显示屏的明显缺陷合格化！”