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家电退换货出新规:用户6个月内可投诉
[发布时间]:2013年11月20日 [来源]:聊城晚报 [点击率]:2766
【导读】: 近日,记者获悉,《消费者权益保护法》针对消费领域出现的新情况和新问题做出多项调整,新《消法》将于明年3月15日开始实施。其中,第三章第二十三条规定:“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空...

  业内人士同时提醒消费者,注意举证责任倒置并非免除消费者的全部举证责任,消费者应当举证证明其向经营者购买了争议的上述商品或者服务,且该商品不能正常使用或者服务出现瑕疵。所以消费者一定要增强意识,在消费过程中注意搜集和保存证据。

 

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