您好,欢迎光临!   请登录 免费注册    
  您的位置:电子变压器资讯网 > 资讯中心 >  家用电器 > 正文
彩电行业现新商业模式:锁定内容和服务
[发布时间]:2014年3月6日 [来源]:北京商报 [点击率]:2371
【导读】: 智能化席卷整个中国彩电业,彩电在内容、架构、终端价格等方面改变明显,不过对于彩电未来的商业模式却一直未有定论。如何利用硬件、服务、内容 构建新业态也成为彩电行业热门话题。随着日前乐视、TCL等家电...

 智能化席卷整个中国彩电业,彩电在内容、架构、终端价格等方面改变明显,不过对于彩电未来的商业模式却一直未有定论。如何利用硬件、服务、内容 构建新业态也成为彩电行业热门话题。随着日前乐视、TCL等家电和互联网企业在新战略中将内容和服务地位提升,彩电新商业模式的面纱被慢慢揭开。

  服务转型电视先行

  如果说去年是彩电智能年,那么今年则很有可能是彩电服务年。

  就在上周,彩电业跨界者代表乐视TV一改往日风格,举行了一次另类新闻发布会。这一次,乐视TV没有发布全新的智能电视产品,也没有宣布惊人的 电视降价信息,而是发布全新战略,即智能电视大屏运营战略。会上乐视TV与NBA中国签订了合作协议,前者成为NBA中国官方互联网电视播出合作伙伴,今 后用户将可以通过超级电视和乐视盒子观看NAB赛事。

  而对于此次战略合作,乐视TV方面给出的解释是服务用户、为用户量身定制内容。与NBA中国的合作就是为了满足超级电视用户苛求高端体育赛事的 需求,也为超级电视带来许多喜爱NBA的高端用户。乐视TV高级副总裁彭钢告诉北京商报记者,乐视TV今年将在内容、大屏运营上迈向一个新的开始,和 NBA中国的合作只是一个起点。

  超级电视通过对用户习惯的收集,了解用户需求,然后进行有针对性的节目推送,实现一定意义上的定制服务。这样一来,将能够极大地提升超级电视用 户黏性。在此基础上进行精准、有效的广告推送,最终实现用户、企业、乐视TV三赢的局面,这也是智能电视全新商业模式的一角。彭钢表示,互联网产品的终极 目标是“向用户开放所有权、向客户开放所有权,最终实现用户、客户与我们的共赢”。

  而就在乐视TV发布会两天前,国内老牌彩电巨头TCL也发布了全新的“双+”战略,即“智能+互联网”与“产品+服务”。这也是以互联网思维全面构建的TCL集团的转型和新商业模式,这一转型战略也标志着TCL集团从过去经营产品到经营用户的重大策略改变。

  TCL集团全新战略的关键之一就是用户服务。TCL集团董事长、CEO李东生强调,消费电子企业互联网转型,究其根本是经营用户,未来将以用户为中心开展平台、软件、硬件、服务等领域工作,希望为用户提供超出预期的体验,来增强用户黏性。力争五年内实现“双1亿”用户群(1亿家庭+1亿活跃移动用户会员)。

  对于两家新老彩电企业不约而同地发力内容服务战略,家电产业观察家陆刃波分析认为,这是彩电业“前端+后端”商业模式初现倪端,随着智能电视消费市场培育的阶段性完成,未来的商业模式一定是前端的硬件销售和基于硬件后端的服务盈利,而且后端的服务市场空间前景更大。

  全行业向服务靠拢

  有业内人士指出,彩电商业模式之所以向服务转移,这其中不仅是创新,更大的原因是受市场所迫。随着市场逐渐饱和,产能不断扩充,彩电厂商间的价 格战将愈演愈烈,另外硬件功能的日益成熟将使得产品同质化情况愈加严重,这样一来,仅仅依靠销售硬件肯定无法支撑企业的高速发展,所以改变商业模式是彩电 厂商必须迈出的第一步。

  在中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌看来,未来的智能家居家电时代必然是以用户服务为中心,终端硬件产品将作为一个基础设施,用户可以 根据自己需求选择服务,大数据下的内容、服务将是未来家电商业模式的核心。这个发展趋势并不是只影响彩电,同样也会对其他所有家电产品造成影响。

  彩电,冰箱、空调等白电产品在智能化领域有较大突破,其共同点就在于推出智能化服务。另外,在空调领域物联网技术已经发展较为成熟,像海尔、格 力等企业在这方面已经走了很远。如海尔物联网空调已经可以根据室内环境自动选择净化空气等功能,用户也可以通过手机、iPad等产品进行远程操纵空调。长 虹也通过旗下的电器平台实现长虹家庭互联网终端服务。

  但也有业内人士提示,家电企业在发展服务化转型时需要警惕市场,不能脱离市场。家电单品类的智能化需要时间,不同家电产品之间的融合也同样需要时间。如果产品与市场脱节,那么再好的服务也无用武之地。

  服务竞争也需差异化

  正因为家电新商业模式下内容与服务的重要性,从而引发了家电巨头积极布局相关领域。业内专家认为,在新一轮的服务竞争中,差异化将至关重要,谁能够主导、引领行业服务差异化,谁便能够赢得市场。

  而电视购物则可能成为智能电视第一个差异化竞争点。日前,乐视网营销副总裁谭靖颖便向外界展示了乐视最新的视点雷达技术,该技术可以帮助消费者 在观看电视节目或者视频时,通过触摸节目中的某个产品(如影视剧中人物鞋子、篮球等),即可在电视一侧显示出相关产品的销售信息,包括品牌、型号、价格等 等,最后完成购买。

[上一页] [1] [2] [下一页]

投稿箱:
   电子变压器、电感器、磁性材料等磁电元件相关的行业、企业新闻稿件需要发表,或进行资讯合作,欢迎联系本网编辑部QQ: , 邮箱:info%ett-cn.com (%替换成@)。
第一时间获取电子变压器行业资讯,请在微信公众账号中搜索“电子变压器资讯”或者“dzbyqzx”,或用手机扫描左方二维码,即可获得电子变压器资讯网每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与活动!
温馨提示:回复“1”获取最新资讯。