30%+的增速，多年来高歌猛进的定制家居行业在近年遭遇瓶颈，增速放缓。近日A股三大指数集体下跌，几个刚披露年报的头部定制家居企业更是面临跌停。2021年，熬过疫情后的定制家居该何去何从?

　　“生意不好做”的定制家居行业
　　疫情的突然袭击改变了人们的生活方式，对传统的家装行业造成极大的冲击。定制家居行业的供应链体系也在给企业使绊子。一般来说，供应链上游代表着源头、材料、原料、供应链;中游意味着制造、生产、工厂和建设;下游则是门店、渠道、营销。
　　由于定制家居的生产和流通环节相对较多，上游的层层加价、信息不透明的现状，使得“货真价实”的消费者需求难以满足;中游的生产加工环节，缺乏效率和工艺标准不统一也在阻碍行业的可持续发展;下游的渠道获客情况也不容乐观，高成本与低转化让传统门店举步维艰。

　　新消费模式和主体的倒逼
　　一方面，新房精装交付规定的实施，导致留给传统建材家居卖场的流量越来越少，门店变得越发冷清，渠道越发多元化，获客成本居高不下。另一方面，越来越多的年轻人开始追求设计感、整体性及时尚潮流，而且习惯了消费场景的多元化。
　　全屋整装、拎包入住成为不可逆转的趋势;随着居民生活水平和消费能力的不断提高，依托于物联网、云计算和人工智能等新技术的智能家居也成为了越来越多消费者的选择。行业数据显示，2020年我国智能家居市场规模约为4354亿元，预计2025年将突破8000亿元。

　　定制家居与智能家居，如何1+1>2
　　随着渠道分化和消费升级，融合发展有着聚集流量、高体验感、一站式购齐的优势，因此受到新消费主体的欢迎。定制家居与智能家居的资源整合，有利于帮助企业更好地服务消费者。当定制家居和智能家居都陷入同质化竞争的红海，如何才能实现1+1>2的效果?笔者认为，产品的差异化是制胜之道。
　　例如其他品牌都发力宣传智能家居时，芯恒安推出“高端全屋智能+ AI 创造力教育整体解决方案”的智能家居5.0「ai玩空间」版，在人工智能时代来临之际，聚焦中高端家庭的人工智能教育需求。其智能家居产品体系具备生活与教育双重属性，更利于打动消费者，赋能定制家居门店以差异化及刚需产品(AI 教育)转化客户。
　　虽然定制家居行业不时有“过冬”言论传来，但笔者相信，在“房住不炒”政策推动存量住宅翻新需求、精装房取代毛坯房等外因的刺激下，定制家居发展势头仍然强劲。智能家居作为家装领域的当红炸子鸡，定制家居与之融合是大势所趋。

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