信息繁荣率=f（广告，口碑，文化环境，人口增长效应，国家经济，法律制定，先进技术和供应链）

    以广告和口碑作为驱动因素，信息繁荣率就变为；

    信息繁荣率=f（文化环境，人口增长效应，国家经济，法律制定，先进技术和供应链）

    教育对信息对称的作用 = 教育指数* 纠正因子

    信息对称 =教育对信息对称的作用 + （1- 教育对信息对称的作用）*信息繁荣率

    TQMI

    TQMI对工业或TQMI中的百分比运用主要决定了在市场中建立产品和赢利率的适当位置。TQMI和其他一些重要因素一样是重要组成部分。按照Badri and Davis 的说法，“任何工业或公司的质量成功都可以在审核主要因素的基础上被全面研究。”将每一个因素都分别加以评估。表1展示了一系列因素。TQMI是这些因素的平均值TQMI被认为是一种衡量产品质量的手段。以任何可衡量的产品质量和价值都可以充实此目的。

    TQMI =Σ TQM 因素/8

    由于能动因素产生的感知

    能动因素通过消灭盛行的不对称而在提高产品质量感知上充当以市场为终点的角色。 通过运用不同的能动因素把不对称的顾客转成相对对称的顾客。广告、口碑、担保和保障是质量感知的能动因素。

    质量感知

    质量感知是模型的主要构成部分。TQMI、信息对称、信息不对称和由于能动因素产生的感知是质量感知的输入。TQMI和信息对称直接对质量感知负责。然而，质量绕过了流行的信息，导致了直接的质量感知和质量不确定性。由于信息不对称的现象，质量在从工业到商业的过程中丧失了透明度，这就叫质量不确定性。质量能动因素弥补了这种质量损失。通过运用质量能动因素,质量损失的可逆性和调节性就会产生出由能动因素引发的质量感知。 所以，质量感知就成为一个信息对称、TQMI 和能动因素引发的感知。

    质量感知= TQMI +信息对称-（TQMI*信息对称）+ 能动因素引发的感知

    要求的额外努力

    能动因素增强了质量感知。但能动因素不足以100%的保证质量感知，质量损失的现象可能是由于不对称的现象仍然存在。这个模型的“要求的额外努力”是质量感知的反面。

    要求的额外努力=1-质量感知

    为了弥补质量感知的损失，需要更多的工具。Park 和 Kim（2003）在信息说法方面把动态顾客关系管理定义为目标市场或数据库市场，QFD 和价格指示是为此目的而现行可获得的指定工具。传统的QFD 致力于操作问题。但是把市场贯穿于制造业的传统的QFD的有效性是很有限的。目前，新浮现的词汇“QFD战略部”将市场战略转向为制造业以改善质量感知的损失。尽管QFD试图在产品发展阶段建立质量感知。把产品投入市场时，价格是一个决策因素。目标或数据市场最终要为打入市场付出更多努力。

    目标和收集数据