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海外疫情持续蔓延,主攻外销的家电企业该如何做“出口转内销”?
[发布时间]:2020年7月14日 [来源]:中国家电网 安龙 [点击率]:1991
【导读】: 近期,国务院办公厅发布《国务院办公厅关于支持出口产品转内销的实施意见》(以下简称《实施意见》),旨在鼓励企业拓展国际市场的同时,支持适销对路的出口产品开拓国内市场,着力帮扶外贸企业渡过难关,促进外...

  近期,国务院办公厅发布《国务院办公厅关于支持出口产品转内销的实施意见》(以下简称《实施意见》),旨在鼓励企业拓展国际市场的同时,支持适销对路的出口产品开拓国内市场,着力帮扶外贸企业渡过难关,促进外贸基本稳定。《实施意见》对加快转内销市场准入、促进“同线同标同质”发展、加强知识产权保障、搭建转内销平台、发挥有效投资带动作用、精准对接消费需求、提升转内销便利化水平、做好融资服务和支持加大保险支持力度、加强资金支持等十个方面给出了具体的要求和分工。
  今年突如其来的新冠病毒疫情,对各行业的发展都产生了较大的影响。随着国内疫情总体得到有效控制,国内家电市场逐渐复苏,但由于不少国家仍受到疫情的严重影响,家电产品出口在今年变得极为艰难。据海关总署的数据显示,2020年1-5月,家用电器出口数量10.7亿台,同比下滑9.1%,销售额1471.7亿元,同比下滑1.3%。虽然相比1-4月下滑速度有所收窄,但仍未摆脱下滑状态,因此主攻海外业务的企业需要借助国内市场消化部分产品销售,确保能够在这种特殊情况下得以生存。
  那么,面对海外的疫情持续发酵,主攻外销的家电企业情况如何?针对出口转内销,他们又想到了哪些解决办法?近期,中国家电网对浙江月立电器有限公司(以下简称“月立电器”)营销中心总监厉力众进行了采访,了解到该公司在营销端、生产端针对出口转内销所做的调整。

  如何理解“出口转内销”?
  据了解,月立电器是一家以个人护理类小家电为主营业务的企业,去年外销和内销的比例大致在9:1,海外业务以ODM为主。今年上半年,月立在主攻的欧美市场中,出口订单下降了30%以上,其中美国因受到疫情和“弗洛伊德”事件的影响,订单出现了50%的下滑幅度。虽然从6月开始,月立电器的一些外销订单在增长,但这个上升并不是大范围的,外销主要在欧洲市场和亚洲市场,美国市场的增长幅度依然不大。因此,月立电器希望通过出口转内销来减少在海外市场中蒙受的损失。
  目前,出口转内销主要分为狭义和广义两个概念。狭义上的出口转内销则是将外销产品直接用于国内市场销售,各国对于家电产品的电压、功率等要求不同,因此受到的影响较大。不过一些可充电或使用干电池的个人护理类小家电,则可以采用这种出口转内销的形式。厉力众向记者表示,面向欧洲市场销售的家电产品,其工作电压与中国一致,可以在国内使用,不过美国、日本的电压为110V,巴西的电压为127V,面向这些地区销售的家电产品则不能在国内直接使用。“除了电压,有一些国家的插头也和国内存在很大差异,比如南非使用的是大南非插头,印度、英国使用的都是BS插头(英式插头)。”此外,外销产品如果考虑在国内市场销售,还需要考虑包装设计、3C认证等问题,这也导致外销的家电产品直接转内销,从目前来看仍较为困难。
  广义上的出口转内销不是将出口海外的产品直接拿到国内市场销售,而是通过订单转移的方式来实现。不同国家对于产品的外观设计风格、功能、寿命等有很大的区别,直接将外销产品在国内市场进行销售的难度很大。不过,企业也可以通过将国外的订单产能转移到国内市场,配合产品研发、销售渠道的开发,来实现广义上的出口转内销,这也是目前月立电器所选择的出口转内销的方式。月立电器此前主要负责海外市场的开发团队,也将开发重点从欧美市场逐渐向国内市场转移,今年该公司在内销的比重也预计将提升到20%左右。

  国内外消费者购买倾向差异明显
  除了上述提到的电压、插头等问题外,国内消费者和海外消费者对家电产品的关注点也存在明显差异。欧洲消费者更加关注产品功率,以电吹风为例,欧洲产品基本在2200W以上,一些产品甚至会达到2600W,不过国内消费者对于电吹风的功率要求往往在2000W左右。

  功率大小的区别在于,功率大的电吹风风力更大,同时可以快速升温,达到60-70℃的热风温度,比如2000W的产品可能需要8分钟才能达到这个热风温度,2600W的产品则在1分钟左右就能达成这个温度。不过功率大的产品,体积也会相应增加,外观显得比较笨重,并不符合国内消费者对小家电产品的审美要求。
  国内消费者在购买小家电时往往会考虑外观精致、小巧、使用便捷,还会考虑其是否与浴室、卫生间等使用场景的装修风格相契合,比如祖母绿色电吹风的推出,就迎合了一些国内的房屋使用祖母绿墙体颜色这一特点,也打破了年轻消费者对于电吹风颜色的固有认知。
  目前日本、韩国等亚洲市场的小家电产品,也在追求小巧、精致、科技感。比如以前的电吹风产品都是通过不同的按钮来调节温度、风速的档位,现在已有产品可通过同一个电子按钮实现档位调节,节省空间的同时,也增强了科技感。

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